1. Εισαγωγή

Το Bloomie (bloomie.gr) δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση και τις αγορές σας στο bloomie.gr, ενδέχεται να συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:

• Προσωπικά στοιχεία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email
• Στοιχεία παραγγελίας: προϊόντα, ποσά, τρόπος πληρωμής
• Στοιχεία λογαριασμού: email, κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, cookies

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

• Διεκπεραίωση και αποστολή των παραγγελιών σας
• Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστοτόπου
• Αποστολή ενημερωτικών email και προσφορών, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικά παραστατικά)

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις εξής νομικές βάσεις: εκτέλεση σύμβασης (ολοκλήρωση παραγγελίας), συγκατάθεσή σας (newsletter, marketing), έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών) και νομική υποχρέωση (φορολογική νομοθεσία).

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται και δεν μοιράζονται με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε συνεργαζόμενες εταιρείες που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, όπως μεταφορικές εταιρείες και πάροχοι πληρωμών, καθώς και σε αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

6. Cookies

Το bloomie.gr χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του ιστοτόπου, την ανάλυση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Η σύνδεση στο bloomie.gr είναι κρυπτογραφημένη μέσω SSL.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Τα στοιχεία παραγγελιών διατηρούνται σύμφωνα με τις φορολογικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

9. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας
• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφή των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη")
• Περιορισμός της επεξεργασίας
• Φορητότητα των δεδομένων σας
• Εναντίωση στην επεξεργασία
• Ανάκληση της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@bloomie.gr. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

10. Δικαίωμα Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

11. Τροποποιήσεις

Το Bloomie διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική απορρήτου. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στον ιστότοπο και θα ισχύουν από τη στιγμή δημοσίευσής τους.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@bloomie.gr.